AVALIAÇÃO E INTERVENÇÃO NA MOTIVAÇÃO E NO TRABALHO EM EQUIPE DE UMA UNIDADE DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO (UAN)

RESUMO

A motivação é algo intrínseco do indivíduo, pode ser influenciada positivamente por meio da confiança entre empregador e empregado, além do senso de pertencimento dentro da equipe. Trabalhar em equipe auxilia nos sentimentos pessoais, bem como saber lidar com os conflitos do dia a dia. Em Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN), saber motivar a equipe rumo ao alcance dos objetivos é extremamente necessário, podendo contribuir para o desenvolvimento pessoal e da unidade. Objetivou-se avaliar o nível de motivação dos colaboradores e promover intervenção que auxilie na motivação, na comunicação e no trabalho em equipe da UAN. Realizou-se a pesquisa por meio de aplicação de questionários anônimos antes e após intervenção com dinâmicas de motivação, voltadas para o trabalho em equipe, confiança, comunicação e autoestima. Antes da intervenção, a autopercepção do grau de motivação dos colaboradores era de 35,3% motivados, 17,6% muito motivados e 23,5% tanto para pouco motivados como desmotivados. Após a intervenção, 65% dos colaboradores se autoperceberam motivados, 25% muito motivados, 5% tanto para pouco motivados como desmotivados. Constatou-se que a motivação do colaborador pode ser influenciada pela questão financeira, mas também através de dinâmicas motivacionais. Manter a motivação da equipe de trabalho, bem como a noção de interdependência e o senso de pertencimento, reconhecimento e valorização, podem auxiliar no cumprimento dos objetivos da UAN.

Palavras-chave: Confiança. Dinâmica. Comunicação.

ABSTRACT

Motivation is something intrinsic to the individual, it can be positively influenced through trust between employer and employee, in addition to the sense of belonging within the team. Working as a team helps with personal feelings, as well as knowing how to deal with everyday conflicts. At Food and Nutrition Unit (UAN), knowing how to motivate the team towards achieving objectives is extremely necessary, and can contribute to personal and unit development. The objective was to evaluate the level of motivation of employees and promote intervention that helps in motivation, communication and teamwork at UAN. The research was carried out through the application of anonymous questionnaires before and after intervention with motivational dynamics, focused on teamwork, trust, communication and self-esteem. Before the intervention, self-perception of the level of motivation of employees was 35.3% motivated, 17.6% highly motivated and 23.5% both poorly motivated and unmotivated. After the intervention, 65% of employees perceived themselves as motivated, 25% as highly motivated, 5% as both slightly motivated and unmotivated. It was found that employee motivation can be influenced by financial issues, but also through motivational dynamics. Maintaining the motivation of the work team, as well as the notion of interdependence and the sense of belonging, recognition and appreciation, can help in achieving the UAN’s objectives.

Keywords: Trust. Dynamics. Communication.